Condiciones Generales de Uso
Las presentes Condiciones Generales de Uso (CGU) rigen el acceso y la utilizacion de la plataforma aiacto.
Ultima actualizacion : 6 fevrier 2026
1. Objeto
Finalidad de las presentes condiciones
Las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante "CGU") tienen por objeto definir las modalidades y condiciones de uso de la plataforma aiacto, accesible en www.aiacto.eu (en adelante "la Plataforma"), asi como los derechos y obligaciones de las partes en este contexto.
aiacto es una plataforma de conformidad con el Reglamento (UE) 2024/1689 relativo a la inteligencia artificial (AI Act) que ofrece herramientas de diagnostico, generacion de documentacion tecnica y asistencia para la conformidad regulatoria.
2. Definiciones
Terminos clave utilizados en las CGU
Los siguientes terminos utilizados en las presentes CGU tienen el significado indicado a continuacion:
Editor
PIERRE Jeremy, autonomo, que explota la Plataforma bajo el nombre comercial aiacto, SIRET 878 615 780 00029.
Usuario
Toda persona fisica o juridica que accede a la Plataforma y utiliza sus servicios, tenga o no una cuenta.
Cuenta
El espacio personal creado por el Usuario en la Plataforma, que permite acceder a las funcionalidades de pago y guardar sus datos.
Servicio
El conjunto de funcionalidades ofrecidas por la Plataforma, incluyendo el diagnostico AI Act, la generacion de documentacion y la exportacion de documentos.
Contenido generado
Los textos, documentos y analisis producidos por la Plataforma a partir de la informacion proporcionada por el Usuario, con la asistencia de la inteligencia artificial.
Credito
Unidad de pago que permite generar un documento completo de conformidad en el marco de la oferta pay-per-document.
3. Creacion de cuenta
Condiciones de registro y gestion de la cuenta
3.1. Condiciones de elegibilidad
El uso de las funcionalidades de pago de la Plataforma requiere la creacion de una cuenta. El Usuario debe ser una persona fisica mayor de edad y con plena capacidad juridica, o un representante debidamente autorizado de una persona juridica. El diagnostico AI Act es accesible sin crear una cuenta.
3.2. Proceso de registro
El Usuario se compromete a proporcionar informacion exacta, completa y actualizada durante su registro. Es el unico responsable de la veracidad de la informacion proporcionada y se compromete a actualizarla en caso de modificacion.
3.3. Seguridad de la cuenta
El Usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las acciones realizadas desde su cuenta. En caso de sospecha de uso fraudulento, el Usuario debe informar inmediatamente al Editor en contact@aiacto.eu.
4. Descripcion del servicio
Funcionalidades ofrecidas por aiacto
La Plataforma aiacto ofrece un conjunto de herramientas destinadas a acompanar a las empresas en su conformidad con el Reglamento (UE) 2024/1689 (AI Act).
Funcionalidades principales
- ✓Diagnostico AI Act: cuestionario para identificar el rol del Usuario y el nivel de riesgo de su sistema de IA
- ✓Generacion de documentacion tecnica: creacion automatizada de documentos conformes al Anexo IV del Reglamento
- ✓Modulo Proveedores: documentacion tecnica completa para proveedores de sistemas de IA
- ✓Modulo GPAI: documentacion especifica para proveedores de modelos de IA de uso general
- ✓Modulo Responsables del despliegue: registro de sistemas de IA y evaluacion de impacto en derechos fundamentales (FRIA)
- ✓Exportacion PDF: generacion de documentos profesionales listos para auditoria
- ✓Gestion multicliente: para agencias y consultores que gestionan varios clientes
Importante : La Plataforma constituye una ayuda a la conformidad y no proporciona asesoramiento juridico. Los documentos generados deben ser revisados y validados por un profesional cualificado antes de cualquier uso oficial.
5. Tarifas y pago
Modalidades tarifarias y condiciones de pago
El acceso a determinadas funcionalidades de la Plataforma esta sujeto a pago. Las tarifas vigentes se muestran en la pagina de Tarifas de la Plataforma.
Plan Free
Acceso gratuito e ilimitado al diagnostico AI Act, a la clasificacion de riesgos y a la identificacion de obligaciones.
Suscripciones mensuales
Suscripciones Deployer (49 euros/mes), Provider (149 euros/mes) y GPAI (199 euros/mes) que dan acceso a los modulos de generacion de documentacion correspondientes.
Creditos unitarios
Compra de creditos (1 credito = 29 euros, 5 creditos = 119 euros, 10 creditos = 199 euros) que permiten generar documentos sin compromiso de suscripcion. Los creditos no caducan.
5.1. Modalidades de pago
Los pagos se efectuan mediante tarjeta bancaria a traves de nuestro proveedor seguro Stripe. El Editor no almacena ningun dato de tarjeta bancaria. Los precios se indican en euros con todos los impuestos incluidos.
5.2. Renovacion y cancelacion
Las suscripciones se renuevan automaticamente cada mes. El Usuario puede cancelar su suscripcion en cualquier momento desde su espacio personal. La cancelacion surte efecto al final del periodo de facturacion en curso.
5.3. Politica de reembolso
De conformidad con la legislacion de consumo aplicable, el derecho de desistimiento no puede ejercerse para los servicios plenamente ejecutados antes del fin del plazo de desistimiento y cuya ejecucion ha comenzado con el acuerdo previo y expreso del consumidor. Los creditos utilizados no son reembolsables.
6. Obligaciones del Usuario
Responsabilidades y compromisos del Usuario
Al utilizar la Plataforma, el Usuario se compromete a respetar las presentes CGU asi como la legislacion vigente.
El Usuario se compromete a:
- ✓Proporcionar informacion exacta y actualizada sobre su sistema de IA y su actividad
- ✓Utilizar la Plataforma de manera leal y conforme a su destino
- ✓Verificar y validar los documentos generados antes de cualquier uso oficial
- ✓Respetar los derechos de propiedad intelectual del Editor y de terceros
- ✓No intentar eludir las medidas de seguridad de la Plataforma
- ✓No utilizar la Plataforma con fines ilicitos o contrarios al orden publico
Esta estrictamente prohibido:
- ✗Utilizar robots, scrapers o cualquier proceso automatizado para acceder a la Plataforma
- ✗Reproducir, copiar o redistribuir los contenidos de la Plataforma sin autorizacion
- ✗Revender o comercializar los documentos generados como servicio competidor
- ✗Suplantar la identidad de un tercero o proporcionar informacion falsa
- ✗Introducir virus o codigos maliciosos en la Plataforma
- ✗Intentar acceder a datos de otros Usuarios
7. Propiedad intelectual
Derechos de autor y licencias de uso
La Plataforma y sus contenidos estan protegidos por las leyes de propiedad intelectual.
7.1. Propiedad de la Plataforma
El conjunto de elementos de la Plataforma (estructura, diseno, codigo fuente, bases de datos, textos, imagenes, logos) es propiedad exclusiva del Editor o son objeto de autorizaciones de uso. Estan especialmente protegidos:
- •El nombre comercial "aiacto" y el logo asociado
- •La arquitectura y el diseno de la Plataforma
- •Las plantillas y estructuras documentales
- •Los prompts y algoritmos de generacion de texto
- •Los contenidos editoriales (glosario, guias, articulos)
7.2. Contenidos del Usuario
El Usuario conserva la totalidad de los derechos de propiedad intelectual sobre la informacion que introduce en la Plataforma (descripciones de sistemas de IA, datos de empresa, respuestas a los cuestionarios).
7.3. Documentos generados
Los documentos de conformidad generados por la Plataforma pertenecen al Usuario. El Editor concede al Usuario una licencia de uso de las plantillas y estructuras documentales para la creacion de sus propios documentos de conformidad, en el marco estricto del uso del Servicio.
8. Contenido generado por IA
Advertencias sobre la generacion automatizada
Los documentos generados por la Plataforma son producidos con la asistencia de la inteligencia artificial y constituyen una ayuda a la conformidad, no un asesoramiento juridico.
La Plataforma utiliza modelos de inteligencia artificial (Mistral AI) para generar textos de conformidad regulatoria. El Usuario reconoce y acepta las limitaciones inherentes a esta tecnologia.
Limites de la generacion por IA
- !Los textos generados se basan en la informacion proporcionada por el Usuario y pueden contener imprecisiones
- !La IA no puede garantizar la exhaustividad o la adecuacion de los documentos a la situacion especifica del Usuario
- !Los documentos generados no constituyen un asesoramiento juridico y no sustituyen el consejo de un profesional cualificado
- !El Usuario sigue siendo el unico responsable de la verificacion, validacion y uso de los documentos producidos
- !Los documentos deben ser revisados por un experto juridico antes de cualquier presentacion a una autoridad de control
- !El Editor no garantiza que los documentos generados sean aceptados por las autoridades competentes
9. Limitacion de responsabilidad
Alcance y limites de la responsabilidad del Editor
El Editor hace todo lo posible para garantizar la disponibilidad y calidad del Servicio, pero no puede garantizar la ausencia de errores o interrupciones.
- 1El Editor no puede ser considerado responsable de los danos resultantes del uso o de la imposibilidad de usar la Plataforma
- 2El Editor no es responsable de las decisiones tomadas por el Usuario sobre la base de los documentos generados
- 3El Editor declina toda responsabilidad en cuanto a la conformidad final del sistema de IA del Usuario
- 4El Editor no garantiza que los documentos producidos sean aceptados por las autoridades de vigilancia del mercado
- 5El Editor no es responsable de los danos causados por virus o ataques informaticos
- 6El Editor no es responsable de los contenidos de sitios de terceros accesibles a traves de enlaces
Limite de responsabilidad
En cualquier caso, la responsabilidad del Editor esta limitada a las cantidades efectivamente abonadas por el Usuario durante los doce (12) meses anteriores al hecho generador del dano. Esta limitacion no se aplica en caso de dolo o culpa grave del Editor.
10. Rescision
Condiciones de cierre de la cuenta
10.1. Rescision por el Usuario
El Usuario puede rescindir su cuenta en cualquier momento desde su espacio personal o enviando una solicitud a contact@aiacto.eu. La rescision conlleva la supresion de la cuenta y de los datos asociados, sin perjuicio de las obligaciones legales de conservacion.
10.2. Rescision por el Editor
El Editor se reserva el derecho de suspender o rescindir la cuenta de un Usuario en caso de:
- •Incumplimiento de las presentes CGU
- •Uso fraudulento o abusivo del Servicio
- •Impago de las cantidades adeudadas
- •Suministro de informacion falsa o enganosa
- •Comportamiento perjudicial para la imagen o el funcionamiento de la Plataforma
10.3. Efectos de la rescision
En caso de rescision, el Usuario pierde el acceso a su cuenta y a las funcionalidades de pago. Los creditos no utilizados no son reembolsables salvo en caso de rescision por parte del Editor por un motivo distinto a la culpa del Usuario.
11. Derecho aplicable y jurisdiccion
Marco juridico y resolucion de litigios
11.1. Derecho aplicable
Las presentes CGU se rigen por el derecho frances. Cualquier traduccion se proporciona unicamente a titulo informativo, y solo la version francesa es vinculante en caso de litigio.
11.2. Jurisdiccion competente
A falta de resolucion amistosa, cualquier litigio relativo a la interpretacion o ejecucion de las presentes CGU se sometera a la competencia exclusiva de los tribunales de Clermont-Ferrand (Francia), sin perjuicio de la pluralidad de demandados o de llamada en garantia.
11.3. Mediacion
De conformidad con la legislacion de consumo aplicable, el Usuario consumidor puede recurrir gratuitamente a un mediador de consumo para la resolucion amistosa de un litigio. La plataforma europea de resolucion de litigios en linea es accesible en: https://ec.europa.eu/consumers/odr
12. Modificaciones de las CGU
Evolucion de las condiciones de uso
El Editor se reserva el derecho de modificar las presentes CGU en cualquier momento. Los Usuarios seran informados de las modificaciones sustanciales mediante:
- •Notificacion por email a la direccion asociada a la cuenta
- •Visualizacion de un banner informativo en la Plataforma
- •Actualizacion de la fecha de ultima modificacion en la parte superior de las CGU
La continuacion del uso de la Plataforma tras la notificacion de las modificaciones equivale a la aceptacion de las nuevas CGU. En caso de desacuerdo, el Usuario puede rescindir su cuenta en las condiciones previstas en el articulo 10.
13. Contacto
Datos de contacto del Editor
Para cualquier pregunta relativa a las presentes CGU o al uso de la Plataforma, puede contactar con el Editor:
- Editor
- PIERRE Jeremy (Auto-entreprise)
- Nombre comercial
- aiacto
- SIRET
- 878 615 780 00029
- contact@aiacto.eu
- Sitio web
- www.aiacto.eu
Nos comprometemos a tratar su solicitud a la mayor brevedad.