Condiciones de uso

1. Objeto

Finalidad de las presentes condiciones

Las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante "CGU") tienen por objeto definir las modalidades y condiciones de uso de la plataforma aiacto, accesible en www.aiacto.eu (en adelante "la Plataforma"), así como los derechos y obligaciones de las partes en este contexto.

aiacto es una plataforma de conformidad con el Reglamento (UE) 2024/1689 relativo a la inteligencia artificial (AI Act) que ofrece herramientas de diagnóstico, generación de documentación técnica y asistencia para la conformidad regulatoria.

2. Definiciones

Términos clave utilizados en las CGU

Los siguientes términos utilizados en las presentes CGU tienen el significado indicado a continuación:

Editor

PIERRE Jeremy, autónomo, que explota la Plataforma bajo el nombre comercial aiacto, SIRET 878 615 780 00029.

Usuario

Toda persona física o jurídica que accede a la Plataforma y utiliza sus servicios, tenga o no una cuenta.

Cuenta

El espacio personal creado por el Usuario en la Plataforma, que permite acceder a las funcionalidades de pago y guardar sus datos.

Servicio

El conjunto de funcionalidades ofrecidas por la Plataforma, incluyendo el diagnóstico AI Act, la generación de documentación y la exportación de documentos.

Contenido generado

Los textos, documentos y análisis producidos por la Plataforma a partir de la información proporcionada por el Usuario, con la asistencia de la inteligencia artificial.

Crédito

Unidad de pago que permite generar un documento completo de conformidad en el marco de la oferta pay-per-document.

3. Creación de cuenta

Condiciones de registro y gestión de la cuenta

3.1. Condiciones de elegibilidad

El uso de las funcionalidades de pago de la Plataforma requiere la creación de una cuenta. El Usuario debe ser una persona física mayor de edad y con plena capacidad jurídica, o un representante debidamente autorizado de una persona jurídica. El diagnóstico AI Act es accesible sin crear una cuenta.

3.2. Proceso de registro

El Usuario se compromete a proporcionar información exacta, completa y actualizada durante su registro. Es el único responsable de la veracidad de la información proporcionada y se compromete a actualizarla en caso de modificación.

3.3. Seguridad de la cuenta

El Usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las acciones realizadas desde su cuenta. En caso de sospecha de uso fraudulento, el Usuario debe informar inmediatamente al Editor en contact@aiacto.eu.

4. Descripción del servicio

Funcionalidades ofrecidas por aiacto

La Plataforma aiacto ofrece un conjunto de herramientas destinadas a acompañar a las empresas en su conformidad con el Reglamento (UE) 2024/1689 (AI Act).

Funcionalidades principales

✓Diagnóstico AI Act: cuestionario para identificar el rol del Usuario y el nivel de riesgo de su sistema de IA
✓Generación de documentación técnica: creación automatizada de documentos conformes al Anexo IV del Reglamento
✓Módulo Proveedores: documentación técnica completa para proveedores de sistemas de IA
✓Módulo GPAI: documentación específica para proveedores de modelos de IA de uso general
✓Módulo Responsables del despliegue: registro de sistemas de IA y evaluación de impacto en derechos fundamentales (FRIA)
✓Exportación PDF: generación de documentos profesionales listos para auditoría
✓Gestión multicliente: para agencias y consultores que gestionan varios clientes

Importante : La Plataforma constituye una ayuda a la conformidad y no proporciona asesoramiento jurídico. Los documentos generados deben ser revisados y validados por un profesional cualificado antes de cualquier uso oficial.

5. Tarifas y pago

Modalidades tarifarias y condiciones de pago

El acceso a determinadas funcionalidades de la Plataforma está sujeto a pago. Las tarifas vigentes se muestran en la página de Tarifas de la Plataforma.

Plan Free

Acceso gratuito e ilimitado al diagnóstico AI Act, a la clasificación de riesgos y a la identificación de obligaciones.

Suscripciones mensuales

Suscripciones Deployer (49 euros/mes), Provider (149 euros/mes) y GPAI (199 euros/mes) que dan acceso a los módulos de generación de documentación correspondientes.

Créditos unitarios

Compra de créditos (1 crédito = 29 euros, 5 créditos = 119 euros, 10 créditos = 199 euros) que permiten generar documentos sin compromiso de suscripción. Los créditos no caducan.

5.1. Modalidades de pago

Los pagos se efectúan mediante tarjeta bancaria a través de nuestro proveedor seguro Stripe. El Editor no almacena ningún dato de tarjeta bancaria. Los precios se indican en euros. IVA no aplicable — art. 293 B del Código General de Impuestos francés.

5.2. Renovación y cancelación

Las suscripciones se renuevan automáticamente cada mes. El Usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su espacio personal. La cancelación surte efecto al final del periodo de facturación en curso.

5.3. Política de reembolso

De conformidad con la legislación de consumo aplicable, el derecho de desistimiento no puede ejercerse para los servicios plenamente ejecutados antes del fin del plazo de desistimiento y cuya ejecución ha comenzado con el acuerdo previo y expreso del consumidor. Los créditos utilizados no son reembolsables.

6. Obligaciones del Usuario

Responsabilidades y compromisos del Usuario

Al utilizar la Plataforma, el Usuario se compromete a respetar las presentes CGU así como la legislación vigente.

El Usuario se compromete a:

✓Proporcionar información exacta y actualizada sobre su sistema de IA y su actividad
✓Utilizar la Plataforma de manera leal y conforme a su destino
✓Verificar y validar los documentos generados antes de cualquier uso oficial
✓Respetar los derechos de propiedad intelectual del Editor y de terceros
✓No intentar eludir las medidas de seguridad de la Plataforma
✓No utilizar la Plataforma con fines ilicitos o contrarios al orden público

Está estrictamente prohibido:

✗Utilizar robots, scrapers o cualquier proceso automatizado para acceder a la Plataforma
✗Reproducir, copiar o redistribuir los contenidos de la Plataforma sin autorización
✗Revender o comercializar los documentos generados como servicio competidor
✗Suplantar la identidad de un tercero o proporcionar información falsa
✗Introducir virus o códigos maliciosos en la Plataforma
✗Intentar acceder a datos de otros Usuarios

7. Propiedad intelectual

Derechos de autor y licencias de uso

La Plataforma y sus contenidos están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

7.1. Propiedad de la Plataforma

El conjunto de elementos de la Plataforma (estructura, diseño, código fuente, bases de datos, textos, imágenes, logos) es propiedad exclusiva del Editor o son objeto de autorizaciones de uso. Están especialmente protegidos:

•El nombre comercial "aiacto" y el logo asociado
•La arquitectura y el diseño de la Plataforma
•Las plantillas y estructuras documentales
•Los prompts y algoritmos de generación de texto
•Los contenidos editoriales (glosario, guías, artículos)

7.2. Contenidos del Usuario

El Usuario conserva la totalidad de los derechos de propiedad intelectual sobre la información que introduce en la Plataforma (descripciones de sistemas de IA, datos de empresa, respuestas a los cuestionarios).

7.3. Documentos generados

Los documentos de conformidad generados por la Plataforma pertenecen al Usuario. El Editor concede al Usuario una licencia de uso de las plantillas y estructuras documentales para la creación de sus propios documentos de conformidad, en el marco estricto del uso del Servicio.

8. Contenido generado por IA

Advertencias sobre la generación automatizada

Advertencia importante

Los documentos generados por la Plataforma son producidos con la asistencia de la inteligencia artificial y constituyen una ayuda a la conformidad, no un asesoramiento jurídico.

La Plataforma utiliza modelos de inteligencia artificial (Mistral AI) para generar textos de conformidad regulatoria. El Usuario reconoce y acepta las limitaciones inherentes a esta tecnología.

Límites de la generación por IA

!
Los textos generados se basan en la información proporcionada por el Usuario y pueden contener imprecisiones
!
La IA no puede garantizar la exhaustividad o la adecuación de los documentos a la situación específica del Usuario
!
Los documentos generados no constituyen un asesoramiento jurídico y no sustituyen el consejo de un profesional cualificado
!
El Usuario sigue siendo el único responsable de la verificación, validación y uso de los documentos producidos
!
Los documentos deben ser revisados por un experto jurídico antes de cualquier presentación a una autoridad de control
!
El Editor no garantiza que los documentos generados sean aceptados por las autoridades competentes

9. Limitación de responsabilidad

Alcance y límites de la responsabilidad del Editor

El Editor hace todo lo posible para garantizar la disponibilidad y calidad del Servicio, pero no puede garantizar la ausencia de errores o interrupciones.

1
El Editor no puede ser considerado responsable de los daños resultantes del uso o de la imposibilidad de usar la Plataforma
2
El Editor no es responsable de las decisiones tomadas por el Usuario sobre la base de los documentos generados
3
El Editor declina toda responsabilidad en cuanto a la conformidad final del sistema de IA del Usuario
4
El Editor no garantiza que los documentos producidos sean aceptados por las autoridades de vigilancia del mercado
5
El Editor no es responsable de los daños causados por virus o ataques informáticos
6
El Editor no es responsable de los contenidos de sitios de terceros accesibles a través de enlaces

Límite de responsabilidad

En cualquier caso, la responsabilidad del Editor esta limitada a las cantidades efectivamente abonadas por el Usuario durante los doce (12) meses anteriores al hecho generador del daño. Esta limitación no se aplica en caso de dolo o culpa grave del Editor.

10. Rescisión

Condiciones de cierre de la cuenta

10.1. Rescisión por el Usuario

El Usuario puede rescindir su cuenta en cualquier momento desde su espacio personal o enviando una solicitud a contact@aiacto.eu. La rescisión conlleva la supresión de la cuenta y de los datos asociados, sin perjuicio de las obligaciones legales de conservación.

10.2. Rescisión por el Editor

El Editor se reserva el derecho de suspender o rescindir la cuenta de un Usuario en caso de:

•Incumplimiento de las presentes CGU
•Uso fraudulento o abusivo del Servicio
•Impago de las cantidades adeudadas
•Suministro de información falsa o engañosa
•Comportamiento perjudicial para la imagen o el funcionamiento de la Plataforma

10.3. Efectos de la rescisión

En caso de rescisión, el Usuario pierde el acceso a su cuenta y a las funcionalidades de pago. Los créditos no utilizados no son reembolsables salvo en caso de rescisión por parte del Editor por un motivo distinto a la culpa del Usuario.

11. Derecho aplicable y jurisdicción

Marco jurídico y resolución de litigios

11.1. Derecho aplicable

Las presentes CGU se rigen por el derecho francés. Cualquier traducción se proporciona únicamente a título informativo, y solo la versión francesa es vinculante en caso de litigio.

11.2. Jurisdicción competente

A falta de resolución amistosa, cualquier litigio relativo a la interpretación o ejecución de las presentes CGU se someterá a la competencia exclusiva de los tribunales de Clermont-Ferrand (Francia), sin perjuicio de la pluralidad de demandados o de llamada en garantía.

11.3. Mediación

De conformidad con la legislación de consumo aplicable, el Usuario consumidor puede recurrir gratuitamente a un mediador de consumo para la resolución amistosa de un litigio. La plataforma europea de resolución de litigios en línea es accesible en: https://ec.europa.eu/consumers/odr

12. Modificaciones de las CGU

Evolución de las condiciones de uso

El Editor se reserva el derecho de modificar las presentes CGU en cualquier momento. Los Usuarios serán informados de las modificaciones sustanciales mediante:

•Notificación por email a la dirección asociada a la cuenta
•Visualización de un banner informativo en la Plataforma
•Actualización de la fecha de última modificación en la parte superior de las CGU

La continuación del uso de la Plataforma tras la notificación de las modificaciones equivale a la aceptación de las nuevas CGU. En caso de desacuerdo, el Usuario puede rescindir su cuenta en las condiciones previstas en el artículo 10.

13. Contacto

Datos de contacto del Editor

Para cualquier pregunta relativa a las presentes CGU o al uso de la Plataforma, puede contactar con el Editor:

Editor: PIERRE Jeremy (Auto-entreprise)
Nombre comercial: aiacto
SIRET: 878 615 780 00029
Email: contact@aiacto.eu
Sitio web: www.aiacto.eu

Nos comprometemos a tratar su solicitud a la mayor brevedad.